Savoir auditer ses fournisseurs

Publics

Pour tout public amené à participer à la gestion des fournisseurs

Objectifs

• Etre capable d’assurer le suivi de la performance de ses fournisseurs
• Etre capable de réaliser efficacement un audit chez un fournisseur

Points clés

Le contexte

• Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs de l'audit fournisseur
• Connaître les différents types d'audit
• Identifier ce qui déclenche un audit fournisseur
• Positionner l'audit dans l'évaluation du fournisseur
• Savoir qui auditer, pourquoi, à quelle fréquence, comment et pendant combien de temps

Les spécificités de l'audit fournisseur : les 13 clés de l’audit

• Savoir mandater un audit
• Récolter les informations nécessaires pour analyser l'entité à auditer
• Élaborer le plan d'audit
• Elaborer le guide d'entretien
• Mener les investigations
• Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
• Synthétiser et formuler des constatations
• Suivre les actions à entreprendre par le fournisseur

Le comportement et la déontologie

• Connaître les règles de savoir-être
• Favoriser les relations mutuellement bénéfiques
• Appréhender la culture et la langue pour les audits à l'étranger
• Mener des réunions dans des contextes particuliers
• Maîtriser les techniques de communication
• Découvrir les principaux écueils à éviter