Manager un projet - CCE

Publics

Objectifs

• Mener un travail d’analyse et de définition des objectifs d’un projet
• Animer et motiver une équipe projet
• Mettre en place et piloter un projet
• Coordonner les actions de l’équipe

Points clés

Préparer le projet

• Monter un projet : de l’analyse des informations internes et externes à la formalisation des grands objectifs stratégiques
• Appréhender la chaîne de valeur interne d’un projet (forces, faiblesses)
• Comprendre l’environnement externe (opportunités, menaces) : le modèle de Porter, l’analyse STEP
• Identification, spécification et priorisation des besoins : des grands objectifs stratégiques à la rédaction du cahier des charges
• Chiffrer les coûts d’un projet de manière exhaustive
• Les particularités organisationnelles du travail en « mode projet »
• L’entreprise en fonctionnement de « marche courante » : la structure hiérarchico-fonctionnelle (staff and line)
• Le besoin de transversalité comme origine aux structures projets
• Définir les étapes et construire un planning directeur sous forme de diagramme de Gantt
• Organiser le contenu du travail à mener : des livrables à la structure de découpage (WBS)
• Identifier en équipe les livrables d’un projet
• Relier les livrables aux activités à mener : la structure de découpage (WBS)
• Qui fait quoi ? Définir les schémas de responsabilités
• La matrice RACI : affecter formellement des responsabilités aux acteurs
• Définir l’équipe autour du chef de projet

Piloter le projet

• Suivi du planning et contrôle des délais : une bonne articulation de différents « niveaux de lecture »
• Le pilotage opérationnel des délais moyen terme : construction et analyse du diagramme de Gantt prévisionnel / réalisé
• Mise en place d’une gestion temps / ressources
• Le pilotage de court terme : les plans d’actions
• De l’analyse des écarts à la mise en œuvre de mesures correctives adaptées
• Les différentes réunions de pilotage d’un projet
• Les réunions d’équipe : prendre régulièrement des décisions collégiales
• Les comités de pilotage : disposer d’arbitrages hiérarchiques clairs

Evaluer et communiquer autour du projet

• Mettre en œuvre une communication projet efficace
• Différencier la communication horizontale et verticale, interne et externe
• Établir le plan de communication d’un projet
• Evaluer les performances d’un projet : quels indicateurs utiliser ?
• Créer et utiliser des tableaux de bord synthétiques
• Clôture de projet et retours d’expériences
• La clôture formelle d’un projet par le comité de pilotage
• Faire un bilan synthétique du projet
• La remise et l’acceptation des livrables finaux : un moment clé
• Développer le knowledge management et mettre en évidence les bonnes pratiques