Créer des contenus engageants et automatiser sa communication avec l’IA

Publics

Objectifs

A l’issu de la formation, le bénéficiaire sera capable de produire des contenus numériques attractifs, responsables et adaptés aux usages actuels, tout en optimisant leur diffusion, en animant leurs communautés, en mesurant leur impact (incluant l'impact environnemental) et en améliorant leurs pratiques en continu..

Les compétences qui seront mises en pratique sont définies comme suit :

• Sélectionner et produire des contenus numériques variés (textes, images, vidéos, formats immersifs) adaptés aux publics et plateformes
• Mobiliser les outils d'IA générative et explorer les formats immersifs (AR/VR) pour enrichir leur communication
• Appliquer les principes d'écoconception, d'accessibilité et de responsabilité éditoriale
• Mettre en œuvre des techniques de SEO, de SEA et de campagnes ciblées pour optimiser la visibilité
• Animer et modérer des communautés en ligne dans une logique inclusive, proportionnée et transparente
• Définir des KPIs qualitatifs, quantitatifs ET environnementaux et les mesurer via des outils concrets
• Identifier les écarts entre objectifs et résultats, et formaliser un plan d'amélioration continue

Points clés

Création de contenus, IA, formats immersifs et visibilité

• Créer des contenus engageants et responsables
  • Typologies de contenus : posts, vidéos, réels, stories, carrousels, articles, podcasts, infographies.
  • Bonnes pratiques éditoriales : lisibilité, structuration, CTA, storytelling.
  • Conception responsable : sobriété numérique, accessibilité (contrastes, sous-titres, textes alternatifs), responsabilité éditoriale (éthique, inclusivité, non-discrimination).
• Produire avec l'IA générative et explorer les formats immersifs 
  • IA générative texte : prompts efficaces, assistants, chatbots
  • IA générative image et vidéo : 
  • Personnalisation et adaptation multi-formats avec l'IA
  • Automatisation des tâches répétitives.

• Découverte des formats immersifs : réalité augmentée, réalité virtuelle, contenus 360°. Cas d'usage et premiers outils accessibles aux TPE/PME.
• Optimiser la visibilité : SEO, SEA, campagnes ciblées
  • SEO : rédaction optimisée, mots-clés, structure, performance technique.
  • SEA : campagnes Google Ads, ciblage, budgets, enchères.
  • Publicité sur les réseaux sociaux : 
  • Maîtrise des coûts et impacts environnementaux des campagnes.
  • Gestion éthique du ciblage et des dérives algorithmiques (biais, transparence).

Animation, mesure et amélioration continue

• Animer et modérer une communauté en ligne
  • Encourager l'interaction : questions, sondages, stories interactives, lives.
  • Posture inclusive, respectueuse et accessible dans les prises de parole
  • Modération : règles claires, filtres, gestion des commentaires inappropriés.
  • Outils de modération : alertes, blocages, signalements — usage proportionné et transparent
  • Valorisation des contributions positives comme levier d'engagement
  • Préservation de l'image et de la réputation de l'organisation

• Mesurer l'efficacité des actions     
  • Définition des KPIs qualitatifs (perception, satisfaction, sentiment).
  • Définition des KPIs quantitatifs (portée, engagement, trafic, conversion).
  • Définition des KPIs environnementaux (empreinte carbone des contenus, sobriété des campagnes).
  • Outils concrets de mesure : Google Analytics 4, Matomo, Looker Studio, Hootsuite, social listening (Brandwatch, Mention).
  • Croisement multi-sources : analytics, CRM, social listening.
  • Analyse critique des données : interprétation, biais, limites.
  • Identification et mesure des écarts entre objectifs et résultats.

• Ajuster et améliorer en continu
  • Capitalisation des pratiques efficientes : fiches retex, base de connaissances, templates.
  • Ajustements éditoriaux, techniques et stratégiques.
  • Prise en compte des évolutions : technologiques, réglementaires, comportementales.
  • Mise en place d'un cycle d'amélioration continue (PDCA appliqué à la communication numérique).
  • Optimisation responsable : sobriété, éthique, inclusion.

Durée : 2 jours, soit 14 heures de formation par participant