Mesurer la performance de sa communication digitale

réf. BUR0027

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1 jour

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Maitrise de la navigation web et des fondamentaux du webmarketing et de la communication digitale
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fiche pédagogique

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Publics

Aucun public précisé.

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Objectifs

• Mesurer les résultats et la performance de sa communication digitale
• Savoir prendre des mesures correctives en fonction des résultats
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Points clés

Présentation des outils et plateformes de mesure d’audience

Panorama et définition des principaux indicateurs de performance selon les différents canaux de communication
• Site web
• Réseaux sociaux
• Campagne emailing
• Campagne de référencement payant

Sélection des indicateurs de performance en fonction des objectifs stratégiques

Construire un tableau de bord
• De son identité numérique
• De la performance des actions webmarketing

Analyser les données et les interpréter pour
• Comprendre les comportements des utilisateurs/clients
• Détecter les tendances et identifier des usages
• Optimiser ses supports : site, fiche produit, article, contenus

Mettre en place du test and learn (A/B testing), en fonction des indicateurs d’audience et de comportement

INTER
INTRA
SUR-MESURE
Prochaines sessions
6 octobre 2020

Saintes

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