L'administration des ventes export
réf. VEN0045
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2 Jours
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
fiche pédagogique
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Publics
Pour les assistant(e)s commercial(e), service client exportObjectifs
-
Appréhender les techniques administratives et logistiques du commerce international
-
Savoir accompagner le service export pour optimiser ses résultats
Points clés
Le rôle du service Administration Des Ventes et/ou de l’assistant(e) commercial(e) export au sein de l’entreprise
- Qu’est-ce qu’un service client à l’international ?
- Votre positionnement en interne et en externe
- L’organisation, la planification nécessaire pour améliorer vos performances
- La gestion des dossiers et des clients export
- Le traitement de la demande
L'offre et la proposition commerciale
Comment traiter la commande ?
Comment contribuer à l'action commerciale ?