Pour toute personne accueillant ou étant amenée à accueillir des nouveaux collaborateurs, quel que soit leur statut (apprentis, stagiaires, CDD…)
2 jours
2.5 jours
Pour tout public
4 jours
Toute personne impliquée dans le processus de gestion et d’animation de la relation client
1 jour
Managers, responsables de services, toute personne travaillant dans un service comptable et financier
Pour toute personne amenée à pratiquer des audits internes dans le cadre d’une démarche qualité
3 jours
Agents des collectivités en charge du marché, policiers municipaux et élus en charge du commerce/marché
Pour les managers, responsables de services, toute personne travaillant dans un service comptable et financier