Parcours Se perfectionner à la fonction Community Manager

Publics

Chef d’entreprise, chargé de marketing ou communication, commercial, chargé de relation client Toute personne amener à participer à un projet de Web

Objectifs

• Comprendre comment intégrer le digital dans un plan marketing
• Savoir comment produire et diffuser du contenu adapté à la communication digitale
• Connaître les outils digitaux pour acquérir et fidéliser des clients
• Mesurer les résultats et la performance de sa communication digitale
• Savoir prendre des mesures correctives en fonction des résultats

Points clés

Module 1 : Maîtriser les outils Webmarketing
Durée : 2 jours

• Qu’est-ce que le Marketing de Contenu et pourquoi s’y intéresser ?
• Notions méthodologiques d’un plan de marketing digital
• Comprendre et différencier les familles de marketing de contenu
• Construire un plan marketing digital pertinent

Module 2 : Mesurer la performance de sa communication digitale
Durée : 1 journée

• Présentation des outils et plateformes de mesure d’audience
• Panorama et définition des principaux indicateurs de performance selon les différents canaux de communication
• Sélection des indicateurs de performance en fonction des objectifs stratégiques
• Construire un tableau de bord
• Analyser les données et les interpréter
• Mettre en place du test and learn (A/B testing), en fonction des indicateurs d’audience et de comportement

Module 3 : S’initier aux outils de création et de retouche photo vidéo pour le Web
Durée : 1 journée

• Les fondamentaux de la prise de vues pour le web
• La retouche photo
• La création d’une vidéo simple