Pour tout public
2 jours
Pour toute personne amenée à animer une formation interne ou externe
5 jours
5.5 jours
4 jours
Toute personne impliquée dans le processus de gestion et d’animation de la relation client
1 jour
Managers, responsables de services, toute personne travaillant dans un service comptable et financier
Pour les managers, responsables de services, toute personne travaillant dans un service comptable et financier
Pour toute personne œuvrant dans la restauration commerciale
Toute personne exerçant ou amenée à exercer une fonction commerciale