Toute personne impliquée dans le processus de gestion et d’animation de la relation client
1 jour
Managers, responsables de services, toute personne travaillant dans un service comptable et financier
4 jours
Pour toute personne amenée à pratiquer des audits internes dans le cadre d’une démarche qualité
3 jours
Agents des collectivités en charge du marché, policiers municipaux et élus en charge du commerce/marché
Pour les managers, responsables de services, toute personne travaillant dans un service comptable et financier
Agents des collectivités en charge des demandes de Licences, élus en charge du commerce ou des associations
Pour toute personne titulaire du certificat de Sauveteur Secouriste du Travail
Pour toute personne œuvrant dans la restauration commerciale
2 jours
Toute personne exerçant ou amenée à exercer une fonction commerciale